Condizioni Generali D’uso e di Vendita

2.1  

E’ necessario, per concludere un contratto di acquisto di uno o più prodotti su Toctocshop.com, compilare un modulo d'ordine in formato elettronico ed inviarlo a North Star srl., per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2.2

In ogni modulo d'ordine è contenuto un riassunto delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento da utilizzarsi per l’acquisto di ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

2.3

Il contratto si perfeziona al momento della ricezione, da parte di North Star srl. , per via telematica, del modulo d'ordine dell’utente, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine.

2.4

Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per usi personali.

2.5

Ciascun modulo d'ordine verrà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. .

2.6

Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, sarà altresì richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

2.7

La lingua a disposizione per concludere il contratto con North Star srl. è l'italiano.

2.8

Accettata la proposta, il contratto si riterrà concluso e North Star srl. provvederà all’evasione dell’ordine d'acquisto.

2.9

North Star srl  potrà non dar corso a proposte/ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti. North Star srl potrà altresì non dar corso agli ordini in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, verrà inoltrata a mezzo e-mail una comunicazione che la proposta non è stata accettata ed il contratto non si è concluso, e che North Star srl. non ha dato seguito all’ordine d'acquisto specificandone i motivi.

Qualora i prodotti, presenti su Toctocshop.com, non siano più disponibili o in vendita sarà cura di North star srl comunicare tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore avrà trasmesso il suo ordine a North Star srl., l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.
In questi casi, in caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, North Star srl. provvederà a restituire quanto anticipato dal cliente.

 2.10

La trasmissione telematica del modulo d'ordine comporta accettazione ed adesione incondizionata a queste Condizioni Generali di Vendita. Nel caso di mancata accettazione di alcuna delle presenti Condizioni Generali di Vendita, invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su Toctocshop.com in quanto tali ordini non saranno evasi.

2.11

Con l’invio telematico del modulo d'ordine si conferma di conoscere ed accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in Toctocshop.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy.

2.12

Concluso il contratto, North Star srl. trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna).

 Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

a. North Star srl. dovrà ricevere una e-mail all'indirizzo servizioclienti@toctocshop.com  dove si si specifica codice, tipologia, prezzo del prodotto da rendere e, se si vuole, la motivazione ;

b. i prodotti non dovranno essere stati utilizzati o danneggiati;

c. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione/imballo originale e completi di tutti gli eventuali accessori;

d. North Star srl. deve ricevere i prodotti resi entro 30 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui il consumatore abbia ricevuto i prodotti.

Solo a seguito dell’osservanza di tutte le sopra riportate condizioni, North Star srl. provvederà a rimborsare l'intero prezzo dei prodotti acquistati. Il rimborso sarà comprensivo anche delle spese di trasporto che avrete sostenuto per l’acquisto mentre i costi di trasporto per il reso saranno a vostro carico con l’utilizzo del corriere a voi più conveniente. Al contrario, il consumatore verrà contattato ove il reso non possa essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate

5.2. Tempi e modalità di rimborso

Dopo che North Star srl. avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, il consumatore riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso.

Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal consumatore (carta di credito/di debito, pagamento in contanti alla consegna), il rimborso sarà attivato da North Star srl. entro 30 giorni lavorativi dalla data in cui North Star srl. è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso e una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:
- acquisto con carta di credito/debito: il tempo di rimborso dipende dalla carta di credito/debito, ma normalmente avviene entro due estratti conto. Ricordiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, quindi il consumatore subirà alcuna perdita in termini di interessi bancari.
- pagamento in contanti alla consegna: il rimborso avviene sul conto corrente indicato dal consumatore, quindi il tempo di rimborso dipende dalla correttezza dei dati dallo stesso inseriti; normalmente il riaccredito avviene nel giro di un mese.
In caso di regalo, il rimborso delle somme sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

5.3 Codice identificativo del prodotto

 Tutti i prodotti messi in vendita da North Star srl. sono muniti di codice identificativo. 

6.1

 Informazioni su come trattiamo i dati personali si hanno accedendo alla Privacy Policy.

6.2

 Raccomandiamo di leggere le nostre Condizioni Generali d'Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.

posta elettronica

info@northstaritaly.com

o all'indirizzo della nostra sede legale, Via Treccani, 2/A 42100  - Reggio Emilia, Italia.

7. Legge applicabile e soluzione delle controversie

7.1 

 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 22 maggio 1999 n. 185 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico e, per quanto applicabile, dalle disposizioni in materia di commercio elettronico del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, c.d. Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229.