Come effettuare un reso
il reso è sempre possibile entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto ed estremamente facile da fare.
Devi informare North Star srl della tua intenzione di fare il reso inviando un email a quest’indirizzo: servizioclienti@TocTocShop.com e devi spedire il prodotto entro i 14 giorni dalla ricezione dello stesso all’indirizzo che ti forniremo via mail.
Devi fare attenzione che se avrai creato una diminuzione del valore del prodotto sarai responsabile di questa perdita di valore.
Qualora tu abbia ricevuto un prodotto diverso da quanto ordinato o danneggiato ti preghiamo di indicarcelo subito come titolo della mail di richiesta reso.