Sicurezza
Il termine Sicurezza per noi è molto importante , è alla base stessa della nostra azienda. Prima di tutto ci sembra importante chiarire quali sono per noi le aree in cui è fondamentale garantire sicurezza.
A) Sicurezza dei Prodotti
B) Sicurezza nei Pagamenti
C) Sicurezza nella Privacy
D) Sicurezza nelle Consegne
Sicurezza dei Prodotti
- Tutti i prodotti che commercializziamo rispettano le normative di sicurezza europee per ogni singola categoria merceologica a cui appartengono. Noi non li produciamo direttamente (non saremmo mai in grado di offrirvi una gamma così ampia), ma il nostro compito è quello di assicurarci che i produttori da noi selezionati rispettino gli standard qualitativi imposti dalle normative vigenti in Europa e che i prodotti siano tutti testati. Tutti i prodotti hanno chiare e semplici istruzioni di utilizzo e di montaggio ed indicano chiaramente eventuali precauzioni nell’uso da parte dei bambini.
Sicurezza nei Pagamenti
- Accettiamo queste forme di pagamento: bonifico bancario, carta di credito e Paypal. Tutte le transazioni sono effettuate nella più assoluta correttezza e sicurezza. In tutte le operazioni i dati raccolti sono riservati, perché vengono trattati direttamente dagli istituti di credito impedendo di fatto che possano finire in sistemi differenti grazie alla protezione del protocollo SSL 3.0 a chiave simmetrica a 128bit.
Sicurezza nella Privacy
- Non vi sarà mai richiesto nessun dato al di fuori di quelli strettamente indispensabili per l’invio dei prodotti (nome cognome ed indirizzo) e di quelli utili a tenervi informati sullo stato delle spedizioni e sulle nostre novità (indirizzo di posta elettronica e numero di telefono), questi dati saranno gestiti in conformità alle normative vigenti nel pieno rispetto delle stesse.
Sicurezza nelle Consegne
- Tutte le spedizioni sono tracciate e monitorate e potrete vedere in ogni momento lo stato dell’ordine, sia esso destinato a voi che alle persone a cui volete indirizzare un regalo. Nel caso il prodotto consegnato dovesse avere qualsiasi tipo di problema il nostro servizio assistenza clienti sarà pronto ad intervenire e se necessario a sostituirlo come indicato nelle condizioni di vendita.